Telefontraining

Professionelles Telefonieren ist wichtiger denn je.

Langwierige Telefongespräche, komplizierte Kundenanfragen, Beschwerden, Reklamationen …
Nicht immer einfach, da ruhig und kompetent zu bleiben.

Aber das kann man lernen:
Professionelles Telefonieren will zwar gekonnt sein, aber Sie können es sicherlich können.

Wir unterstützen Sie dabei.

Unser Angebot:

• Hochqualifizierte Seminare
• Individuelle Betreuung jedes einzelnen Teilnehmers
• Tipps und Tricks in Verkaufspsychologie
• Taktische Gesprächsführung

Damit Sie auch in heiklen Situationen Ihren Kunden gegenüber kompetent, ruhig und sympathisch bleiben.