Telefonseminare

Professionelles Telefonieren will gelernt sein.

Wir bieten Ihnen dafür maßgeschneiderte Seminare in stressfreier Umgebung. Einzelbetreuung wie auch Gruppenseminare sind möglich.

• Wir gehen in jedem Fall auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.
• Wir vermitteln Ihnen dabei die wichtigsten Kommunikationsregeln.
• Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Kundenreklamationen professionell umgehen.
• Wir bieten Ihnen eine Einführung in Verkaufspsychologie und taktische Gesprächsführung.

All das ohne Gruppendruck, ohne Vorführstress.